Refusjonspolitikk
Vi har en returpolicy på 30 dager, noe som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen, til å be om retur.
For at varen skal kunne returneres, må den være i samme stand som da du mottok den, ubrukt og uskadet, og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller et kjøpsbevis.
For å starte en retur kan du kontakte oss på info@SeeComfort.com
Hvis returen din godkjennes, sender vi deg detaljerte instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Vær oppmerksom på at kunden selv har fullt ansvar for å kjøpe og ordne sin egen returetikett. Varer som sendes tilbake til oss uten at det først er bedt om retur, blir ikke tatt imot.
Du kan alltid kontakte oss med spørsmål om retur på info@SeeComfort.com
Skader og problemer
Kontroller bestillingen din ved mottak, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt eller skadet, eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.
Returfraktkostnader
Kostnaden for returfrakt dekkes av kunden.
Unntak / varer som ikke kan returneres
Enkelte typer varer kan ikke returneres, for eksempel spesialtilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlig tilpassede varer). Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer om din vare.
Salgsvarer følger vår vanlige returpolicy og kan returneres innen 30 dager hvis de oppfyller våre vilkår. Vær oppmerksom på at vi ikke kan ta imot retur av gavekort.
Bytte
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er godkjent, foreta et separat kjøp av den nye varen.
14 dagers angrerett for Storbritannia og Den europeiske union
Uavhengig av det ovennevnte har du, dersom varene sendes innenfor Storbritannia eller til Den europeiske union, rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, uansett grunn og uten begrunnelse. Som nevnt ovenfor må varen være i samme stand som da du mottok den, ubrukt og uskadet, og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller et kjøpsbevis. Hvis du kansellerer innenfor denne perioden, refunderer vi prisen du betalte, inkludert de opprinnelige standard leveringskostnadene, innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur eller dokumentasjon på at du har returnert den.
Refusjoner
Vi gir deg beskjed når vi har mottatt og kontrollert returen din, og informerer deg om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, refunderes beløpet automatisk til den opprinnelige betalingsmåten din innen 14 dager etter at vi har mottatt returen. Husk at det også kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og bokfører refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen din, ber vi deg kontakte oss på info@SeeComfort.com
Kontaktinformasjon
Du kan også kontakte oss direkte via kontaktsiden vår.
Merkenavn: SeeComfort
Adresse: Paramount Miami Worldcenter, Unit 3910, 851 NE 1st Ave, Miami, FL 33132, USA
Telefon: +1 305-555-0143
E-post: info@SeeComfort.com
Facebook: SeeComfort
Pinterest: SeeComfort
Instagram: SeeComfort
Mandag–fredag | 09.00–17.00
Helg | 11.00–16.00
Vi tilstreber å svare på henvendelsene dine innen 24 timer.