利用規約
概要
SeeComfortへようこそ!「当社」という用語はSeeComfortを指します。SeeComfortは、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本ストアおよびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます。以下「本サービス」といいます)を運営しています。SeeComfortはShopifyを利用しており、これにより本サービスをお客様に提供することが可能となっています。
以下の利用条件は、ここで言及されるポリシーとあわせて(以下「本利用規約」または「本規約」といいます)、お客様が本サービスを利用する際の権利と責任について定めるものです。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の否認や責任の制限などの事項も定められていますので、注意してお読みください。
本サービスを訪問、利用、またはその他の方法で本サービスとやり取りすることにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスを利用またはアクセスしないでください。
第1条 アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、お住まいの国、州または地域において少なくとも成年年齢に達していること、およびお客様が所有、購入または管理するデバイスで、お客様の扶養下にある未成年者が本サービスを利用することについて当社に同意を与えていることを表明するものとします。
本サービスを利用するにあたり(当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、当社が提供する商品やサービスの購入を含みます)、メールアドレスや請求、支払いおよび配送に関する情報など、一定の情報のご提供をお願いする場合があります。お客様は、当社のストアで提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であること、および当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウントのログイン情報の安全管理およびアカウント上のすべての行為について、単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他人に譲渡、売却、移転またはライセンス付与することはできません。
第2条 当社の商品
当社は、オンラインストアにおいて商品およびサービスを正確に表示するよう最善を尽くしています。ただし、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類や、デバイスの設定および構成によって、商品の色や外観が画面上の表示と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
当社は、お客様が購入した商品またはサービスの外観や品質がお客様の期待に沿うこと、またはオンラインストアに表示・描写されたものと同一であることを保証しません。
商品の説明はすべて、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも変更されることがあります。当社は、いつでも商品の販売を終了する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域または法域に対して提供する商品の数量を制限することがあります。
第3条 ご注文
お客様がご注文をされることは、購入の申し込みを行うことを意味します。SeeComfortは、その裁量により、理由を問わずご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、SeeComfortが承諾を確認するまで成立しません。ご注文が承諾される前に、当社がお客様のお支払いを受領し処理する必要があります。ご注文の承諾後はSeeComfortがキャンセルのご依頼に対応できない場合がありますので、送信前にご注文内容を十分にご確認ください。当社がご注文を承諾しない場合、変更する場合、またはキャンセルする場合は、ご注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所および/または電話番号にご連絡し、お知らせするよう努めます。
ご購入商品の返品または交換は、当社の返品ポリシーのみに従って行われます:https://seecomfort.com/policies/refund-policy。
お客様は、ご購入が個人または家庭での使用を目的としたものであり、商業的な転売や輸出を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。
第4条 価格および請求
価格、割引およびキャンペーンは、予告なく変更される場合があります。商品またはサービスに対して請求される価格は、ご注文時点で有効な価格とし、ご注文確認メールに記載されます。別途明示されない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。
当社のオンラインストアに表示される価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアその他の店舗で提示される価格と異なる場合があります。当社は、価格に影響を与える可能性があり、本規約とは別の条件が適用されるキャンペーンを本サービス上で随時実施することがあります。キャンペーンの条件と本規約との間に矛盾がある場合は、キャンペーンの条件が優先されます。
お客様は、当社のストアでのすべてのご購入について、最新、完全かつ正確な購入情報、支払情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、当社が取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウント情報その他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) お客様が提供するクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) お客様が当該クレジットカードを購入に使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様が負担する料金がクレジットカード会社により支払われること、(iv) 送料、手数料および該当する場合はすべての適用される税金を含め、お客様が負担する料金を表示価格にて支払うことを表明し、保証するものとします。
第5条 発送および配達
当社は、発送および配達の遅延について責任を負いません。お届け日数はすべて目安であり、保証されるものではありません。当社は、配送業者、通関手続き、または当社の管理が及ばない事由による遅延について責任を負いません。当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および滅失の危険はお客様に移転します。
お届け予定日数については、当社の配送ポリシーをご覧ください。
第6条 知的財産
本サービス(すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含みますが、これらに限りません)は、SeeComfort、その関連会社またはライセンサーが所有するものであり、米国および外国の特許法、著作権法その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様が個人的かつ非商業的な目的に限り本サービスを利用することを許可するものです。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる素材も、複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公衆への表示、公衆への上演、再公開、ダウンロード、保存または送信してはなりません。本規約に明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる内容も、SeeComfort、Shopifyまたは第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産に基づくライセンスその他の権利をお客様に付与するものではなく、またそのように解釈されるものではありません。本サービスの無断使用は、連邦法および州法上の知的財産法に違反する可能性があります。本規約において明示的に付与されていないすべての権利は、SeeComfortに留保されます。
SeeComfortの名称、ロゴ、商品名およびサービス名、デザインならびにスローガンは、SeeComfortまたはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。お客様は、SeeComfortの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、商品名およびサービス名、デザインならびにスローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品名およびサービス名、デザインならびにスローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 オプションツール
本サービスの一部として、第三者が提供する顧客向けツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらのツールを監視しておらず、管理や関与も一切行っていません。
お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供するものであり、いかなる種類の保証、表明または条件も伴わず、いかなる推奨も行わないことを了承し、これに同意するものとします。当社は、お客様による第三者のオプションツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負いません。
本サイトを通じて提供されるオプションツールのご利用は、すべてお客様ご自身の責任と判断において行われるものとし、お客様は、関連する第三者プロバイダーがツールを提供する条件を理解し、承認していることを確認する必要があります。
当社は、将来、本サービスを通じて新たな機能(新しいツールやリソースの公開を含みます)を提供することがあります。これらの新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約が適用されます。
第8条 第三者のリンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの素材やハイパーリンク(埋め込まれた第三者の機能を含みます)が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスを選択した第三者の素材またはウェブサイトの内容や正確性を調査または評価する責任を負いません。これらの素材や第三者のサイトにアクセスするために本サービスを離れる場合は、お客様ご自身の責任で行うものとします。
当社は、お客様による第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソースもしくはコンテンツの購入や使用に関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーおよび慣行を注意深く確認し、十分に理解するようにしてください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念または質問は、当該第三者にお問い合わせください。
第9条 Shopifyとの関係
SeeComfortはShopifyを利用しており、これにより本サービスをお客様に提供することが可能となっています。ただし、当社ストアでお客様が行う販売および購入は、すべてSeeComfortとの間で直接行われるものです。本サービスを利用することにより、お客様は、Shopifyが、購入された商品およびサービスに起因する傷害、損害または損失を含め、お客様とSeeComfortとの間の販売のいかなる側面についても責任を負わないことを了承し、これに同意するものとします。お客様は、SeeComfortとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害および責任について、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条 プライバシーポリシー
当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報には、当社のプライバシーポリシー(こちらでご覧いただけます)が適用され、一部の個人情報にはShopifyのプライバシーポリシー(こちらでご覧いただけます)が適用される場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを確認するものとします。
本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスを通じて送信した情報は、お客様にサービスを提供するために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。当社、Shopifyおよび当社のパートナーによる個人情報の利用方法の詳細については、当社のプライバシーポリシーhttps://seecomfort.com/policies/privacy-policy をご覧ください。
第11条 フィードバック
お客様が、アイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ(以下総称して「フィードバック」といいます)を提出、アップロード、投稿、メール送信またはその他の方法で送信した場合、お客様は当社に対し、商業目的を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において当該フィードバックを使用、複製、改変、公開、配布および表示するための、永続的、全世界的、サブライセンス可能かつ無償のライセンスを付与するものとします。当社は、例えば、本サービスの運営、提供、評価、強化、改善および宣伝、ならびに本利用規約に基づく当社の義務の履行および権利の行使のために、本ライセンスに基づく権利を行使することがあります。
また、お客様は、(i) すべてのフィードバックについて所有権または必要なすべての権利を有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った対価またはインセンティブを開示していること、(iii) お客様のフィードバックが本規約に準拠していることを表明し、保証するものとします。当社は、(1) お客様のフィードバックを秘密として保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対して対価を支払う義務、(3) お客様のフィードバックに回答する義務を負わず、今後も負わないものとします。
当社は、当社の単独の裁量により、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、わいせつその他不適切であると判断したフィードバック、または第三者の知的財産もしくは本利用規約を侵害するフィードバックを監視、編集または削除することができますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権その他の人格権または財産権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらにお客様は、お客様のフィードバックに、名誉毀損的その他違法、侮辱的もしくはわいせつな内容、または本サービスもしくは関連するウェブサイトの運営に何らかの影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、その他フィードバックの出所について当社または第三者を誤認させたりしてはなりません。お客様は、ご自身のフィードバックおよびその正確性について単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて一切の責任を負いません。
第12条 誤り、不正確な情報および記載漏れ
本サービス上の情報には、商品の説明、価格、キャンペーン、特典、送料、輸送日数および在庫状況に関して、誤植、不正確な情報または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、情報が不正確であった場合、事前の通知なくいつでも(お客様がご注文を送信した後を含みます)、誤り、不正確な情報または記載漏れを訂正し、情報を変更もしくは更新し、またはご注文をキャンセルする権利を留保します。
第13条 禁止事項
お客様は、合法的な目的に限り本サービスにアクセスし、利用することができます。お客様は、直接的か間接的かを問わず、以下の目的で本サービスにアクセスまたは利用してはなりません:(a) 違法または悪意のある目的、(b) 国際法、連邦法、州法または地方の規則、規制、法律もしくは条例に違反すること、(c) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害すること、(d) 当社の従業員またはその他の人物に対して嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、威嚇または損害を与えること、(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること、(f) 本規約に準拠しない素材を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用または再使用すること、(g) 「迷惑メール」、「チェーンレター」、「スパム」その他類似の勧誘を含む広告または宣伝素材を送信し、または送信させること、(h) 他の個人または団体になりすまし、またはなりすまそうとすること、(i) 他者による本サービスの利用もしくは享受を制限もしくは妨げる行為、または当社の判断により、SeeComfort、Shopifyもしくは本サービスの利用者に損害を与え、もしくはこれらの者を責任にさらすおそれのあるその他の行為を行うこと。
さらにお客様は、以下を行わないことに同意するものとします:(a) 本サービスの機能または運営に影響を与える方法で使用される、または使用される可能性のあるウイルスその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること、(b) 本サービスのいかなる部分も複製、複写、コピー、販売、再販売または利用すること、(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること、(d) スパム、フィッシング、ファーミング、プリテキスティング、スパイダリング、クローリングまたはスクレイピングを行うこと、(e) 本サービスもしくは関連するウェブサイト、その他のウェブサイトまたはインターネットのセキュリティ機能を妨害し、または回避すること。当社は、お客様が本規約のいずれかに違反したと判断した場合、予告なくいつでもお客様のアカウントを停止、無効化または閉鎖する権利を留保します。
第14条 契約の終了
当社は、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも、本契約またはお客様の本サービス(またはその一部)へのアクセスを終了することができます。この場合も、お客様は終了日(当日を含みます)までに発生したすべての支払義務を引き続き負うものとします。
以下の条項は、契約の終了後も引き続き適用されます:知的財産、フィードバック、契約の終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄・完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上終了後も存続すべきその他の規定。
第15条 保証の否認
本サービス上または本サービスを通じて提示される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されるものです。当社は、当該情報の正確性、完全性または有用性を保証しません。お客様が当該情報に依拠する場合は、すべてお客様ご自身の責任において行うものとします。当社は、お客様、本サービスのその他の訪問者、またはその内容を知らされた者が当該素材に依拠したことに起因するすべての責任を否認します。
SeeComfortが明示的に定める場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」お客様の利用に供されるものであり、明示または黙示を問わず、商品性、商業的品質、特定目的への適合性、耐久性、権原および非侵害に関するすべての黙示の保証または条件を含め、いかなる種類の表明、保証または条件も伴いません。当社は、お客様による本サービスの利用が中断されないこと、適時であること、安全であること、または誤りがないことを保証、表明または確約しません。一部の法域では黙示の保証その他の保証の否認が制限または禁止されているため、上記の否認がお客様に適用されない場合があります。
第16条 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、SeeComfort、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダーもしくはライセンサー、またはShopifyおよびその関連会社のこれらの者は、いかなる場合においても、契約、不法行為(過失を含みます)、厳格責任その他いかなる法理に基づくかを問わず、お客様による本サービスもしくは本サービスを通じて入手した商品の利用に起因する、またはお客様による本サービスもしくは商品の利用に何らかの形で関連するその他の請求(コンテンツの誤りもしくは記載漏れ、または本サービスもしくは本サービスを通じて投稿、送信その他の方法で提供されたコンテンツ(もしくは商品)の利用の結果として生じたあらゆる種類の損失もしくは損害を含みますが、これらに限りません)に関して、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的な損害(逸失利益、収益の損失、節約の損失、データの損失、代替費用その他これらに類する損害を含みますが、これらに限りません)についても、その可能性について知らされていた場合であっても、責任を負わないものとします。
第17条 補償
お客様は、(1) お客様による本利用規約またはこれに参照により組み込まれた文書の違反、(2) お客様による法律または第三者の権利の侵害、(3) お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して第三者に支払うべき、合理的な弁護士費用を含むあらゆる損失、損害、責任または請求について、SeeComfort、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
当社は、補償の対象となる請求についてお客様に通知しますが、速やかな通知がなかった場合でも、それによりお客様が重大な不利益を被った場合を除き、お客様の義務は免除されないものとします。当社は、お客様の費用負担により、弁護士の選任を含め、当該請求の防御および和解を主導することができますが、お客様に金銭以外の義務を課す請求については、お客様の同意(不合理に留保されないものとします)なく和解しないものとします。お客様は、関連する文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。
第18条 分離可能性
本利用規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合でも、当該規定は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能なものとし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされます。当該判断は、その他の残りの規定の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
第19条 権利放棄・完全合意
当社が本利用規約のいずれかの権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したことにはなりません。
本利用規約、および本サイト上または本サービスに関して当社が掲載するポリシーまたは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスの利用を規律するものであり、お客様と当社との間の口頭または書面による従前または同時期のすべての合意、連絡および提案(本利用規約の旧版を含みますが、これに限りません)に優先します。
本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、起草者に不利に解釈されないものとします。
第20条 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づくお客様の権利もしくは義務を委任、移転または譲渡することはできず、そのような試みはすべて無効とします。当社は、お客様の同意またはお客様への通知なく、本規約ならびに当社の権利および義務を移転、譲渡または委任することができます。
第21条 準拠法
本利用規約、および当社がお客様に本サービスを提供する個別の契約は、SeeComfortの本社所在地であるアメリカ合衆国フロリダ州の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。お客様およびSeeComfortは、フロリダ州マイアミ・デイド郡(Miami-Dade County)に所在する州裁判所および連邦裁判所の裁判地および人的管轄に同意するものとします。本規約のいかなる規定も、お客様の居住国の法律に基づいてお客様が有する強行的な消費者保護の権利に影響を与えるものではありません。
第22条 見出し
本契約で使用される見出しは便宜上のものにすぎず、本規約を制限し、またはその他の影響を与えるものではありません。
第23条 本利用規約の変更
本利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。
当社は、当社の単独の裁量により、当社ウェブサイトに更新および変更を掲載することで、本利用規約のいかなる部分も更新、変更または置き換える権利を留保します。変更の有無について当社ウェブサイトを定期的に確認することは、お客様の責任となります。本規約に重要な変更がある場合は、適用法に従ってお客様に通知し、当該変更は通知に記載された日から効力を生じるものとします。本利用規約の変更の掲載後もお客様が本サービスの利用またはアクセスを継続した場合、当該変更に同意したものとみなされます。
第24条 お問い合わせ先
当社のお問い合わせページから直接ご連絡いただくこともできます。
ブランド名: SeeComfort
住所: Paramount Miami Worldcenter, Unit 3910, 851 NE 1st Ave, Miami, FL 33132, アメリカ合衆国
電話番号: +1 305-555-0143
メール: info@SeeComfort.com
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